La escucha activa es un tipo de escucha en la cual nos predisponemos para prestar atención a todos los detalles de nuestro interlocutor, es decir, se trata de escuchar para poder entender incluso aquello que no nos están diciendo con palabras, algo que requiere de práctica.
De hecho, para que desarrolles la capacidad de escuchar activamente necesitas tener en cuenta algunos puntos importantes, siendo el primero de ellos el definir el objetivo de la escucha activa, pues según la teoría sobre el tema, hay cinco grandes objetivos a considerar.
Si no tienes mucha práctica con la escucha activa lo más recomendable es que elijas un solo objetivo y te centres en él, ya con la práctica podrás fijarte más de un objetivo al mismo tiempo sin ningún problema. Y en esta clase te contaré cuáles son estos objetivos.
¿Y por qué la escucha activa requiere de tener un objetivo claro? Porque la escucha activa no es algo que debas hacer siempre, sino solamente cuando es necesario, dado que requiere un mayor nivel de concentración y evitar las distracciones, algo que con los celulares es difícil de lograr.
Si logras implementar la escucha activa de buena manera muy pronto verás como tu comunicación comienza a fluir, además de que las interpretaciones que haces de lo que los demás te quieren decir son más exactas, lo que a su ves implica menos problemas.
Te digo esto porque en la actualidad muchos de los problemas que tenemos cada uno de nosotros derivan de una mala comunicación, y a su vez el no poner atención a lo que te están diciendo es una de las principales causas de esa mala comunicación.
Y bueno, a nivel laboral, el prestar plena atención cuando es necesario, te puede ayudar mucho a ser un profesionista más eficiente, que no tiene que estar preguntando a cada rato lo que tiene que hacer y que no está dejando cosas sin hacer por haberlas olvidado.